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法的情報

利用規約

最終更新日: 2025年1月15日 | QORENZA JAPAN K.K.

本利用規約(以下「本規約」)は、QORENZA JAPAN K.K.(以下「当社」)が提供する ウェブサイト(qorenza.online)、製品、サービスのご利用条件を定めるものです。 当社のウェブサイトにアクセスし、または当社の製品・サービスをご利用いただくことで、 お客様は本規約に同意したものとみなされます。 本規約に同意いただけない場合は、当社のウェブサイト・サービスのご利用をお控えください。

1. 規約への同意

当社のウェブサイトにアクセス・利用することにより、お客様は本規約、 プライバシーポリシー、クッキーポリシー、および当社が掲載するその他のポリシーに 法的に拘束されることに同意します。

お客様が本規約に同意できる法的能力(18歳以上であること、法的能力を持つこと)を 持つことを表明していただきます。法人を代表してご利用の場合は、 当該法人を代表する権限を有することを表明します。

2. ウェブサイトの利用

2.1 許可される利用

お客様は以下の目的でのみウェブサイトをご利用いただけます。

  • QORENZA製品・サービスに関する情報収集
  • 試乗・購入のお問い合わせ
  • 合法的かつ個人的・非商業的な目的

2.2 禁止事項

以下の行為は厳しく禁止されています。

  • ウェブサイトへの不正アクセスまたは不正侵入の試み
  • 自動化ツール(ボット、スクレイパー等)による大量データ収集
  • 虚偽情報の送信、なりすまし行為
  • 当社の知的財産権を侵害するコンテンツのコピーまたは転用
  • ウェブサイトの通常運営を妨害する行為
  • 不正競争を目的とした当社情報の収集
  • スパムメール、迷惑メールの送信

3. 知的財産権

ウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、動画、 ソフトウェア、その他の素材)は、当社またはそのライセンサーの知的財産であり、 著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。

「QORENZA」「刃の速度」「刃の会」およびQORENZAのロゴは当社の登録商標です。 当社の書面による事前許可なく、これらの商標を使用することはできません。

個人的・非商業的目的に限り、ウェブサイトのコンテンツを閲覧・印刷することができます。 ただし、商業目的での利用、転載、改変は当社の書面による同意がない限り禁止します。

4. 購入・注文

4.1 注文の確定

当社ウェブサイトまたはショールームを通じた車両の注文は、 当社から正式な注文確認書を受領した時点で確定します。 当社は、在庫状況、法規制上の理由、またはその他の合理的な理由により、 注文をお断りする権利を留保します。

4.2 価格

表示価格は税抜きの参考価格です(別途消費税10%が加算されます)。 価格は予告なく変更される場合があります。ただし、注文確定後は確定時の価格が適用されます。 カスタムオプション、オプションパッケージの費用は別途見積もりとなります。

4.3 注文のキャンセル

製造開始前の注文キャンセルは、預かり金(手付金)の返金を伴う場合があります。 製造開始後のキャンセルについては、製造進捗に応じたキャンセル料が発生する場合があります。 詳細は各購入契約書に明記されます。

5. 支払い条件

当社では以下のお支払い方法を受け付けています。

  • 銀行振込(一括払い)
  • クレジットカード(VISA、MasterCard、American Express、JCB)
  • QORENZAファイナンス(提携金融機関によるローン)
  • リース契約(法人のお客様向け)

車両代金の支払い期限および分割払いのスケジュールは、 個々の購入契約書に明記されます。支払い延滞の場合、 年14.6%の遅延損害金が発生する場合があります。

6. 納車と返品

6.1 納車条件

車両の納車は、全代金の受領確認後に行います。 納車場所は原則として当社指定ショールームとなりますが、 特別な手配による出張納車(追加費用あり)も承ります。

6.2 返品・交換ポリシー

カスタムオーダー車両の性質上、原則として返品・交換はお受けしておりません。 ただし、以下の場合は例外として対応します。

  • 納車時に重大な製造上の欠陥が認められる場合
  • 注文と著しく異なる仕様で納車された場合
  • 消費者契約法に基づく解除権が行使される場合

7. 保証と責任制限

当社は製品の品質について誠実に努力しますが、以下の事項について責任を限定します。

  • ウェブサイトの中断・エラー・ウイルスによる損害
  • 第三者ウェブサイトへのリンクからのコンテンツによる損害
  • 不可抗力(天災、戦争、パンデミック等)による履行不能

車両の品質保証については、別途提供する保証書の内容が適用されます。 当社の損害賠償責任は、いかなる場合も当該取引金額を上限とします。

8. 準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。 本規約またはQORENZAのサービスに関連して生じる紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

消費者保護法規(消費者契約法等)において別段の規定がある場合は、 当該法規の定めが優先されます。

9. 規約の変更

当社は本規約をいつでも変更する権利を留保します。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上の告知またはメールにてお知らせします。 変更後にウェブサイトを継続してご利用になる場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。 最新の規約は常にこのページでご確認いただけます。

本規約に関するご質問は、 お問い合わせページ よりご連絡ください。